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ⓘ Intelligenza competitiva




Intelligenza competitiva
                                     

ⓘ Intelligenza competitiva

In economia aziendale con il termine intelligenza competitiva, o intelligenza economica, ci si riferisce solitamente allinsieme di attività sistematiche di back office finalizzate a fornire al management aziendale informazioni utili o strategiche sullambiente esterno allimpresa a supporto dei processi decisionali della dirigenza, favorendo la competitività dellimpresa, il tutto integrato completamente con altri strumenti come il Knowledge Management o la Business Intelligence.

                                     

1. Contenuto

Il principio fondamentale è stato enunciato da Michael E. Porter della Harvard Business School:

Questa disciplina, nata insieme alla globalizzazione dei mercati e alla necessità di adottare un processo di anticipazione dei cambiamenti dei mercati e dellambiente economico, sta diventando un sostegno indispensabile al processo strategico usando linformazione come strumento per migliorare le performance economica e/o tecnologica. La sua missione è "sapere per anticipare".

LIntelligenza economica si differenzia dal data mining o dalla business Intelligence perché non si tratta, contrariamente a questi altri due strumenti, di un sistema informatico da introdurre in azienda e da far funzionare in automatico ogni qual volta si ricerca uninformazione; lIE, come viene comunemente abbreviata, è una cultura di impresa che impregna unorganizzazione della cultura dellinformazione per passare dallera dellinformazione a quella della conoscenza. In Europa i paesi più attivi in questo campo sono il Regno Unito e la Francia. In Italia è poco sviluppata ed esistono pochi siti su cui si possono trovare informazioni relative alla IE; le parole chiave da cercare sono "intelligenza economica", "competitive intelligence", "intelligenza competitiva", "informazione strategica".