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ⓘ Customer magazine




Customer magazine
                                     

ⓘ Customer magazine

Il customer magazine è una rivista prodotta da unimpresa come mezzo di comunicazione verso i propri clienti.

Si tratta di un prodotto che ha allincirca le stesse caratteristiche di una rivista da edicola ma che è pagata in parte o totalmente dallazienda. Piuttosto che contenere offerte commerciali o pubblicità, lo scopo primario di un customer magazine è di raggiungere particolari obiettivi dellimpresa. Per esempio il cross selling di prodotti o lincremento delle vendite, far cambiare la percezione di un brand o stimolare la fedeltà d’acquisto.

Alcuni customer magazine includono pagine pubblicitarie, la qual cosa è vista come un mezzo utile sia per abbattere i costi di produzione per lazienda che lo promuove, ma anche per renderlo più simile a un magazine come gli altri.