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ⓘ Insight




Insight
                                     

ⓘ Insight

Insight è un termine di origine inglese usato in psicologia, e definisce il concetto di "intuizione", nella forma immediata ed improvvisa.

Linsight consiste nella comprensione improvvisa e subitanea della strategia utile ad arrivare alla soluzione di un problema o della soluzione stessa - colloquialmente conosciuto come lampo di genio o con lespressione inglese:" Aha! Experience”. A differenza di ciò che è considerato problem solving in generale, dove la soluzione del problema è raggiunta tramite una costruzione analitica e consequenziale, linsight avviene in un unico passo e compare inaspettatamente nella mente del solutore Sternberg & Davidson, 1995. Linsight è spesso il risultato di una ristrutturazione degli elementi del problema, anche in assenza di preesistenti interpretazioni Kounios & Beeman, 2009.

Una definizione intuitiva del concetto di insight è lesclamazione "Eureka!", attribuita ad Archimede di Siracusa nel momento in cui scoprì tramite un insight il suo noto principio.

                                     

1. Storia

Insight è un termine utilizzato dalla psicologia della Gestalt per indicare una ridefinizione del sistema da parte del soggetto, ridefinizione che permette al soggetto di risolvere il problema postogli. Questo concetto è importante perché descrive il processo di apprendimento in termini nuovi, non per "prove ed errori" trials and errors come da tradizione comportamentista, ma per riconfigurazione dello spazio del problema, una ristrutturazione concettuale degli elementi disponibili e conseguente salto verso la soluzione.

Lapprendimento per insight comincia a essere teorizzato negli anni venti prima della seconda guerra mondiale, appunto allinterno del movimento della Gestalt. Wolfgang Köhler aveva studiato il comportamento degli scimpanzé di fronte al compito di raggiungere una banana tramite lutilizzo di una serie di bastoni di diversa lunghezza. Solo montando insieme due bastoni lo scimpanzé avrebbe potuto raggiungere il premio. Dopo lunga esplorazione degli strumenti a propria disposizione e della gabbia e dellambiente esterno, lo scimpanzé allimprovviso come per una intuizione: il fenomeno della Aha Erlebnis, quando tutta un tratto la soluzione a lungo cercata viene allimprovviso in mente monta i due bastoni e raggiunge la banana: quindi non per tentativi ed errori legge dellesercizio e legge delleffetto di Edward Lee Thorndike, v. funzionalismo, ma perché ha riconfigurato i diversi elementi del sistema al fine di raggiungere il suo scopo.

La psicologia cognitiva, riprendendo la distinzione platonica tra "diànoia" e "noesis", definisce l insight come una forma di ragionamento che, piuttosto che analizzare un problema nei dettagli tramite un processo di avvicinamento progressivo alla soluzione, consente di raggiungerla attraverso unintuizione improvvisa. Sebbene queste due forme di ragionamento siano spesso complementari, l insight è particolarmente importante nel risolvere problemi nuovi, per i quali le strategie mutuate dallesperienza si rivelano spesso insufficienti. Un esempio classico di problema che viene generalmente risolto tramite un ragionamento via insight è il problema della candela vedi immagine.

Verso la fine del ventesimo secolo lo studio scientifico dell insight è stato dominato dalle seguenti scuole di pensiero:

  • Representational Change Theory -RCT-. Di matrice Gestaltista, considera linsight come un processo che caratterizza solo una particolare sottocategoria di problemi gli insight problems e avviene tramite la riorganizzazione del modo in cui il problema viene percepito inizialmente. Secondo questa teoria la ristrutturazione percettiva ha un ruolo fondamentale nel raggiungimento della soluzione, e lostacolo alla possibilità di risolvere il problema risiede in una scorretta rappresentazione iniziale di questo Knöblich et al.,1999.
  • Per la Criterion for Satisfactory Progress Theory -CSPT- linsight è un epifenomeno del problem solving in generale e i processi sottostanti gli insight e non-insight problems sono gli stessi. Questa teoria fa riferimento al modello generale di problem solving di Newel e Simon 1972 e sostiene che la difficoltà degli insight problems sia dovuta alluso di euristiche. Linsight avverrebbe quando il solutore comprende che la distanza tra il corrente stato di ragionamento e lobiettivo è irrealizzabile attraverso il percorso ipotizzato e si trova a dover selezionare una nuova strategia per risolvere il problema. Questo avverrebbe solo quando le nuove mosse prese in considerazione portano effettivamente allobiettivo, allinterno della capacità di una persona di guardare oltre il corrente stato di ragionamento.

Da un punto di vista sperimentale era però difficile paragonare le predizioni fatte dalle due teorie descritte, poiché si riferiscono a elementi diversi del processo d insight. Infatti da un lato ci si concentra sul momento specifico in cui avviene la ristrutturazione, dallaltro sullintero processo falsi allarmi inclusi.

                                     

2. Definizione tautologica

Negli anni 90 si è evidenziato quanto la definizione dinsight tradizionalmente usata dai gestaltisti in poi fosse tautologica e circolare. Infatti il criterio abusato per definirlo consisteva nella possibilità di risolvere quella sottocategoria di problemi noti come classici insight problem. Questi ultimi erano considerati tali in quanto spesso associati al cosiddetto momento" Aha!”, cioè quella sensazione di improvvisa illuminazione al momento della soluzione.

Raramente veniva chiesto ai partecipanti se avessero esperito insight o meno, processo che è sempre stato assunto perché il problema sottoposto era tradizionalmente considerato un insight problem. Il grosso limite teorico di tutte le teorie come la Representational Change Theory o la Criterion for Satisfactory Progress Theory, è stato lassumere che il tipo di strategia utilizzata dipendesse dal problema e non dalla mente del solutore. Lesperienza del soggetto era trascurata tanto quanto il tentativo di dimostrare se gli individui avevano esperito insight o meno. Il focus degli studi era totalmente concentrato sul problema e non sui processi mentali attuati da chi lo risolveva. Gli sforzi compiuti per determinare se linsight fosse avvenuto o meno erano inconsistenti a causa della mancanza di un criterio condiviso per la definizione di insight, problema che veniva scavalcato usando gli insight problem es. Representational Change Theory contro Criterion for SatisfactoryProgress Theory. Tale circolo vizioso è stato favorito dalla mancanza in letteratura di un insieme di problemi abbastanza numeroso da considerare più di una strategia di soluzione per raggiungere una significatività statistica. La mancanza di uno strumento che misurasse in modo valido la strategia di problem solving usata dai soggetti ha reso per decenni difficile studiarne i processi cognitivi coinvolti.

Una svolta in merito è avvenuta nel 2005, con luscita di un articolo intitolato: New approaches to demystifying insight in cui gli autori evidenziano le problematiche teoretiche e pratiche dellutilizzo dei classici insight problem e dimostrano con dati neurologici come luso dei self report sia un valido discriminante tra le strategie di soluzione utilizzate. Gli autori sono partiti dal presupposto che non fossero i problemi in sé a determinare il modo in cui venivano risolti con insight o meno, quanto differenze di tipo cognitivo-neurale. Spinti dalla necessità di studiare i correlati neurali del problem-solving tramite elettroencefalogramma EEG e risonanza magnetica fMRI, hanno riformulato il modo di approcciare lo studio dellinsight. Bowden e Beeman decidono di abbandonare lidea di partire dal problema per definire linsight e di sottoporre ai soggetti unampia gamma di problemi simili nella struttura e chiedere loro come li avessero risolti. I problemi usati – CRA – di cui è stata pubblicata anche la versione Italiana consistono nel presentare ai partecipanti tre parole e nel chiedere loro di trovare una quarta parola che unita a esse formi tre nuove parole di senso compiuto.

Questi test presentano i seguenti vantaggi:

  • Possono essere risolti sia con insight sia analiticamente, permettendo di comparare le attività neurali sottostanti;
  • Richiedono tempi di soluzione brevi circa 10 secondi rispetto a quelli necessari per i classici insight problem; Bowden et al., 2005

I risultati delle ricerche effettuate grazie al CRA dimostrano che linsight non dipende dal problema, ma dalla mente del soggetto, hanno quindi sciolto le briglie teoriche descritte in precedenza, facendo luce su quali siano le aree cerebrali e i relativi processi cognitivi sottostanti coinvolte durante il lampo di genio.

Nel 2016 ricerche in merito hanno inoltre dimostrato che risolvere un problema con insight è garanzia di una maggiore accuratezza nella risposta. In altre parole, quando la soluzione di un problema ci viene in mente come un improvviso "lampo di genio" quella soluzione è probabilmente più corretta della soluzione che avremmo trovato se avessimo ragionato per prove ed errori.

                                     

2.1. Definizione tautologica In psicoanalisi

Nella pratica della psicoanalisi linsight è quell input che genera il cambiamento nel paziente, benché vi siano differenti scuole di pensiero, vi è una tendenza più "moderna" nel gestire il transfert, evitando più possibile lintervento dellanalista, per ottenere risultati da un certo punto di vista più spontanei, prodotti dal paziente stesso, meno manipolati. La relazione di amore instaurata durante il transfert deve essere impercettibile, per favorire multipli insight-er. Questultima prassi è effettuata al di fuori della cornice neutra usata in psicoanalisi, lambiente classico.

                                     

2.2. Definizione tautologica Nelle discipline di marketing

Nel gergo del marketing con consumer insight si intende la comprensione delle motivazioni profonde che inducono un consumatore ad adottare un determinato comportamento in funzione di un particolare stimolo. La necessità di individuare l insight è data dal fatto che da esso dipende la formulazione della promessa di prodotto che è il cuore del messaggio pubblicitario: se lintuizione dell’ insight è corretta, la promessa pubblicitaria che ne discende risulterà efficace; viceversa, se l insight si rivela infondato, la promessa sarà inconsistente e il consumatore resterà insensibile al richiamo.

Un primo chiaro esempio di questo meccanismo si ebbe, agli esordi del XX secolo, con laffermarsi dei detersivi da bucato nel Regno Unito che nascevano chiaramente come antagonisti del sapone in barre per ridurre la fatica usurante del bucato a mano. I primi messaggi pubblicitari lanciarono così lidea che il nuovo sapone da bucato avrebbe permesso a tutte le donne di affrancarsi dalla servitù del bucato ricavando più tempo libero per se stesse. Con sorpresa degli addetti ai lavori, tuttavia, le destinatarie del messaggio risposero con scarso entusiasmo e il prodotto faticò ad affermarsi commercialmente.

Si era infatti dato per scontato che la motivazione profonda, l insight, che avrebbe animato le vendite corrispondesse ad unaffermazione del tipo "mi piacerebbe impiegare meno tempo nelle faccende di casa e avere più tempo per me". In realtà per la morale dellepoca la cura della casa e la dedizione al focolare domestico erano un punto donore e di orgoglio; rivelare a se stesse ed agli altri che si preferiva ricorrere ad artifici per avere tempo da dedicare ad attività frivole era considerata cosa poco onorevole.

Un riposizionamento del prodotto con la promessa di lavare più bianco, corrispondente all insight "vorrei che i risultati testimoniassero il mio impegno nel lavoro", cambiò radicalmente la percezione del prodotto e la sua accoglienza da parte delle donne di casa dellepoca.



                                     
  • InSight acronimo di Interior Exploration using Seismic Investigations, Geodesy and Heat Transport, è una missione spaziale per l esplorazione di Marte
  • La Honda Insight è un automobile di segmento C prodotta dalla Honda. La prima generazione è stata lanciata sul mercato nel 2000 ed è rimasta in vendita
  • I Deep Insight sono un gruppo rock finlandese. Si sono formati agli inizi del 2002 dagli amici d infanzia Jukka Nikunen voce e Johannes Ylinen chitarra
  • La Insight Technology, Inc. è un azienda statunitense che produce accessori per armi da fuoco. Tra i principali prodotti vi è il mirino laser AN PEQ - 2
  • Insight concetto psicologico InSight missione spaziale su Marte Insight serie televisiva 1960 - 1984 InSight film 2011 Insight azienda di accessori
  • Insight è una serie televisiva statunitense trasmessa per la prima volta nel corso di 25 stagioni dal 1960 al 1985. È una serie di tipo antologico in
  • The Insight Eye è il secondo album della band technical death metal italiana Illogicist, pubblicato nel 2007 con la Candlelight Records. The Insight Eye
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  • Insight Out è il terzo album discografico del gruppo rock statunitense The Association, pubblicato dalla casa discografica Warner Bros. Records nel giugno
  • In Place of Real Insight è il secondo album del gruppo musicale statunitense Karate, pubblicato nel 1997. This, Plus Slow Song 2: 24 New Martini 3: 36
  • il 27 settembre 2013. Una seconda stagione, dal titolo Gatchaman Crowds insight ガッチャマンクラウズ インサイト Gatchaman Kurauzu insaito? è andata in onda dal 5 luglio
  • Alien: The Weyland - Yutani Report, Insight Editions, 2014, p. 46. S. D. Perry, Alien: The Weyland - Yutani Report, Insight Editions, 2014, p. 47. Original